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分答推出“付费社区”,知识付费又出新玩法?
本文来源于: 永利澳门娱乐场网上 作者:王颖 关键字:分答,付费社区,知识付费

【 永利澳门娱乐场网上讯】5月17日,付费语音问答平台分答上线“付费社区”新功能,在“通过人高效地链接知识”的道路上又迈进一步。

2016年5月,果壳网旗下在行在微信公众号上线了一款付费语音问答产品——分答。用户在分答上可以自我介绍或描述擅长的领域,设置付费问答的价格,其他用户感兴趣或有需要就可向其付费提问,回答者通过不超过 60 秒语音回答提问后,即获得提问者之前支付的费用。2016年6月8日,果壳网CEO、创始人嵇晓华(姬十三)对外表示其两款产品在行和分答已完成A轮融资,估值超过1亿美金。

此次“付费社区”推出的第一个社区是“职场理性派”,社长是微博和果壳大V“科学家种太阳”,内容主打帮助职场新人“用理性派的逻辑学实现职场精进”,定价99元/半年。目前官方渠道还没开始推广,只有最新版本APP可以看到。

分答这次推出的“付费社区”在增加用户粘度上,从品牌信任度和互动性两方面入手,意图打造差异化的竞争优势。

一方面是内容的可预期化,平台信用背书。售卖页面中对社区内容、输出频次做了详细阐述。社长承诺每周更新2篇音频+图文,并通过互动产生高质量内容,保证每天都会输出。依靠平台强运营推动,“在未来半年完成既定内容输出,如果食言,分答平台将监督把钱退给每一个人”,相当于由供给者、平台和用户建立三方契约关系,解决了用户在下单时的预期管理,避免进入付费社区后,KOL无法保证输出的信息不对称问题。

另一方面,分答“付费社区”通过用户分层,让核心用户参与内容众包,降低了KOL的输出压力。在社区里,用户被分成两种角色:普通用户和助讲。普通用户可以提问和参与回答,输出内容质量高的普通用户将被社长选中成为助讲,拥有更高的内容权限,比如直接发帖子,动态可见等。助讲可以协助社长回答问题,积极参与社区互动,相当于帮助大V筛选出了核心用户来参与内容生产,既降低了社长本身的内容输出压力,还可以依靠优质用户,动态过滤社区噪音,实现内容分层。此外,社长可以自由定义助讲的名称,比如科学家种太阳的助讲叫“值日生”,增强了核心用户与KOL的连接感和归属感。

经过几次大的版本更新,分答开始摆脱大众对语音问答平台固有印象。春节后分答推出的轻课程产品“小讲”,主打30分钟左右的知识和技能讲授,平均每个小讲可为主讲实现首月收入超过3万元,最高一名主讲已达成近40万元收入。付费社区单价近百元,显然能满足KOL更高的收入预期。问答、课程、社区三个功能,成为分答的三角结构,不同需求的KOL进入不同的玩法场景,兼顾了姬十三所说的“KOL输出压力和用户预期之间的平衡性”。依托碎片化的问答,分答可有效遴选出小讲和付费社区人选,实现知识网红更高的变现诉求。知识供给者变现效率的不断优化,理论上将不断吸引高水平人才进入到“知识付费”。


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