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苏宁年货节开幕 承诺家政服务不涨价
本文来源于: 永利澳门娱乐场网上 作者:雷向波 关键字:苏宁,年货节,侯恩龙
【 永利澳门娱乐场网上讯】2018年12月27日,苏宁年货节在南京开幕,会上,苏宁易购总裁侯恩龙表示,临近春节,快递费、家政保洁集体进入“涨价模式”。但在年货节期间,苏宁帮客的家政保洁、家电清洗、维修等服务产品均不涨价。

除了家政不涨价,此次年货节,苏宁提出了“好年货、好价格、好服务”的“三好”策略。同时,侯恩龙宣布苏宁的服务在年货节期间不放假、不涨价。其中,作为涨价比例最高的家政清洗服务也将维持原价。

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每年春节期间,伴随大量家政人员的返乡过年,城市家政服务市场遭遇“用工荒”。春节消费者雇佣保洁的需求增加。因而导致部分家政公司开启“春节模式”,家政服务价格翻倍。并且还会出现了“临时凑人”、无证违规服务的乱象,为解决这一痛点,苏宁帮客因此在年货节期间提供的“不放假、不涨价”服务。

官方资料显示,苏宁帮客目前拥有自营和加盟服务网点8000家,拥有近10万名的服务工程师。321的服务标准,可以实现3分钟响应、2小时上门、1小时完成服务。确保消费者在春节期间可以享受到平价且专业的服务。

从2014年开始,苏宁帮客首先实现收费前置,将抽象的服务场景明码标价。到2018年10月,苏宁帮客生活服务中心社区店落地南京,其服务周围大概覆盖了附近五公里内的社区将近20万左右的消费者,周边三到五公里的家庭只需3分钟便可触达。

除了不涨价外,本次年货节苏宁帮客还推出新年大扫除礼包活动,用更优惠的价格解决消费者过年打扫卫生的问题。从1月5日开始,每天都会推出一款服务秒杀,让消费者可以用超低价格享受苏宁帮客生活好服务。
 

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